A happy small golden retriever puppy sitting comfortably wearing a colorful hand-woven turquoise pet sweater, warm natural daylight, shallow depth of field
A happy small golden retriever puppy sitting comfortably wearing a colorful hand-woven turquoise pet sweater, warm natural daylight, shallow depth of field
Estamos para ayudarte

Preguntas y contacto directo

¿Tienes dudas sobre la talla de tu mascota o los tiempos de confección? Escríbenos directamente o consulta nuestra guía rápida.

Resolvemos tus dudas

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre el ajuste perfecto, envíos seguros a todo México y nuestro proceso de costura artesanal en Celaya.

¿Cómo elijo la talla correcta?

¿Tienen garantía de ajuste?

¡Sí! Si la prenda no le queda cómoda a tu mascota, te ofrecemos soporte personalizado para realizar el ajuste o cambio sin complicaciones.

Te recomendamos medir el cuello, pecho y largo de tu mascota con una cinta suave. Si tu perrito tiene proporciones únicas, diseñamos a la medida.

¿Hacen envíos a todo México?

¿Cuánto tarda la confección?

Enviamos a cualquier rincón de la República Mexicana. El envío estándar tarda de 2 a 4 días hábiles en llegar a tu hogar.

Cada prenda se corta y cose a mano en nuestro taller de Celaya. El tiempo estimado de producción es de 3 a 5 días hábiles antes del envío.

Escríbenos

Envíanos un mensaje

Si prefieres el correo electrónico, completa el formulario y nuestro equipo de atención artesanal te responderá en menos de 24 horas.